售后流程

2020-08-11 21:01:00 6

凡通过大铭二手车成交且通过大铭专业评估师团队检测并认证为无重大事故损伤、无水泡、无火烧的车辆,您购买后可获得“大铭严选”二手车服务保障

30天包退

购车起30天内,如发现成交前已存在以下任一种重大事故损伤情形的,辣椒车网退还车款并收回车辆:

1 、发动机舱、驾驶舱曾因撞击而严重损坏,导致发动机舱前围板(引擎室隔板)有焊接、切割、整形、变形达到5厘米以上(含);

2 、纵梁以及横梁有焊接、切割、整形、变形的;

3 、避震器塔座有裂痕以及钣金痕迹达10厘米以上(含);

4 ABC柱有焊接、切割、整形、变形达10厘米以上(含);

5 、曾因撞击造成安全气囊弹出;

6 、曾遭遇水淹,涉及水位超过机盖,并已进入驾驶室,且水位没过排挡杆下沿(以标准排挡杆位置为准);

7 、车身有火烧痕迹且面积达0.5平方米以上(含)。

一年保修

符合“大铭严选”二手车车辆,可享受自购车之日起1年或2万公里内(以先到为准),覆盖发动机、变速箱的保修服务,赔付上限高达车价100%。具体赔付标准及额度请见《“大铭严选”二手车售后质量保障服务协议》。

保修部件包括

发动机  变速箱

免责范围: 损耗件、覆盖件、装饰件、密封件等;碰撞事故造成的故障,自然灾害造成的故障;行驶6个月或5000公里以上不做保养;营运车辆;部分超级豪车、跑车;改装车、拼装车、非中规品牌车、安装特殊发动机车辆等。详见《“大铭严选”二手车售后质量保障服务协议》。

特别提示

1、购买爱车时请您向大铭二手车确认各项车辆信息的准确和手续的完备;

2、车辆真实行驶里程数、型号/配置差异不属于“大铭严选”二手车售后质保范围;

3、车辆退赔金额以协议条款所示为准;

4、如车辆出现问题,请拨打理赔电话

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